Системы аудиоконтроля и аудиорегистрации

По нашим наблюдениям при работе над системами безопасности Заказчиком крайне редко поднимается вопрос о применении систем аудиорегистрации. Касается это любых объектов, даже тех, к которым Заказчик предъявляет повышенные требования по безопасности. Это не всегда правильно, так как в ряде случаев системы охранного видеонаблюдения недостаточно, а порою его применение и вовсе невозможно.Аудиорегистрация переговоров является важным источником информации, к тому же она может выполнять специфические задачи контроля информации на объекте. Звуковая информация вместе с изображением от телекамер систем видеонаблюдения дает возможность точно восстановить последовательность событий, идентифицировать их участников, а также четко и со 100% уверенностью определить их намерения. Кроме того, наличие системы аудиоконтроля позволяет получить информацию о событиях, не попавших в поле зрения камер.

В ряде отраслей бизнеса пышным цветом цветет  недобросовестная конкуренция, утечка важной коммерческой и технической информации, сговор со злоумышленниками, подкуп конкурентами - это лишь несколько вероятных неприятностей, которые могут быть обнаружены только системой аудионаблюдения и аудиорегистрации.  Современный бизнес делается всё более уязвимым, и перед руководителем невольно встаёт вопрос о регистрации информационного обмена. Ведь действительно, не мешало бы знать, как Ваши сотрудники общаются с Заказчиками, с кем и как ведут телефонные переговоры и т.д. В пользу аудиорегистрирующих устройств, говорит и то, что самая значительная часть информационного обмена, осуществляемого по телефону или при деловой встрече, и остается вне сферы документирования. Нашими специалистами наработан немалый опыт по инсталляции, настройке и поддержке систем аудионаблюдения и аудиорегистрации, в частности, мы предлагаем нашим заказчикам, в том числе, оборудование Эхолот, которое способно решать задачи любых масштабов.

Системы аудиоконтроля и аудиофиксации позволяют получать данные с:

радиостанций;
компьютерных микрофонов;
стационарных микрофонов.

Режимы включения записи:

вручную;
по определенному графику;
по определенному уровню сигнала на линии.
Системы аудиорегистрации строятся на базе персональных компьютеров.

Области применения:

Системы контроля переговоров позволяют решать широкий спектр задач, как в рамках небольшого офиса, так и на территориально распределенных объектах в самых различных сферах деятельности.

Службы безопасности:

контроль и пресечение утечек конфиденциальной информации;
предотвращение террористических действий.

Коммерческие организации:

контроль переговоров и оценка работы персонала;
разрешение спорных ситуаций с клиентами;
анализ проведения рекламных кампаний;

Финансовые и страховые компании:

регистрация сделок и соглашений;
документирование и контроль переговоров;
документирование факсимильных сообщений.

Промышленные предприятия:

контроль переговоров служб всех уровней.

Диспетчерские пункты:

документирование и хранение переговоров диспетчеров;
анализ картины развития внештатных ситуаций.

Экстренные службы:

фиксирование поступающих звонков и заявок;
контроль оперативности реагирования и работы операторов.

Системы записи и контроля переговоров поддерживают широкий спектр действующих стандартов, что обеспечивает совместимость с оборудованием различных производителей и существенно упрощает процесс интеграции с инфраструктурой организаций.

04.08.2015, 5165 просмотров.